Política de envío
Nuestro objetivo es brindar las mejores opciones de envío, independientemente de tu ubicación. Cada día, brindamos servicios a numerosos clientes en todo el mundo, lo que garantiza que mantenemos el máximo nivel de capacidad de respuesta de manera constante.
El plazo de entrega de tus pedidos se puede dividir en tres segmentos:
Tiempo de procesamiento: tan pronto como realizas un pedido, se reenvía de inmediato a nuestro centro de cumplimiento. El tiempo de procesamiento abarca la verificación del pedido, la personalización, la inspección de calidad y el empaquetado, y generalmente demora entre 1 y 3 días hábiles.
Enlace de seguimiento: una vez que se procesa el envío, recibirás un enlace de seguimiento a través de un correo electrónico independiente, por lo que podrás hacer un seguimiento en vivo.
Tiempo de envío: esto se refiere a la duración necesaria para que los artículos se envíen desde nuestro almacén de cumplimiento hasta su destino especificado. Después de la fase de procesamiento, todos los pedidos se envían a través de transportistas de confianza con servicios de seguimiento. El tiempo de entrega típico de los artículos suele ser de 3 a 10 días hábiles.
* Durante las épocas pico, como Navidad, eventos de Black Friday y Semana Santa, los envíos pueden demorarse debido a los altos volúmenes y las restricciones de las redes logísticas internacionales.
Aranceles internacionales: los clientes son responsables de los aranceles internacionales aplicables al momento de la llegada de sus pedidos. Pulsetto no es responsable de estos aranceles internacionales. Recomendamos que consultes con tu agencia gubernamental local para obtener información sobre estos costos asociados.
En el pasado, los aranceles internacionales que los clientes han tenido son los siguientes:
Reino Unido: 2 % DE ARANCEL + 20 % DE IVA
Canadá: 0 % DE ARANCEL + 5 % DE GST (Impuestos)
Información adicional:
No realizamos envíos a los siguientes países: México, India, Tailandia, Vietnam, Bosnia y Herzegovina, Kosovo, Rusia, Bielorrusia, Brasil, Isla Jersey, Armenia, Georgia, Kazajstán, Serbia.
En este momento, realizamos envíos a algunas partes de Ucrania a través de DHL. El tiempo de tránsito puede demorar más de lo esperado debido a la situación actual. Si deseas realizar un envío a Ucrania, envíanos un mensaje antes de realizar el pago para confirmar que pueda enviarse.
